Programme des cours 2019-2020
ADCP0001-1  
Techniques et pratiques du secrétariat 2, TPS
Durée :
24h Pr
Nombre de crédits :
Bachelier : assistant(e) de direction2
Nom du professeur :
Corine Lecomte
Coordinateur(s) :
Corine Lecomte
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Le premier travail consistera en l'organisation d'un voyage d'affaires à l'étranger pour son patron. L'étudiant aura un budget à respecter. Il devra organiser le voyage en développant 4 parties: 
- partie transport: tous les transports que devra prendre le patron lors de son voyage (du domicile jusqu'à son lieu d'hergement et inversément; mais aussi tous les transports qui pourraient être emprunter durant son séjour)
- partie administrative: il faudra exposer toutes les démarches administratives à réaliser lorsque l'on se déplace à l'étranger; mais aussi tous les documents/matériels qui doivent être emportés
- partie hôtel: cela passe par le choix posé, la réservation de l'hôtel et les tâches administratives s'y rapportant
- partie excursions: il s'agira d'établir une brochure pour le patron reprenant environ 5 excursions possibles aux alentours de l'hôtel mais aussi les restaurants conseillés
Ces parties devront figurer dans un dossier Word comprenant toutes les démarches, les annexes. Respect de l'orthographe, des règles de présentation des dossiers, des normes typographiques.
 
Le deuxième travail consistera à l'organisation d'un évènement au sein d'une entreprise. Le sujet sera choisi au hasard par l'étudiant.
Il devra aussi contenir toutes les démarches pour mener à bien cet évènement, la réalisation de tous les courriers, les notes de service, les documents divers. Respect de l'orthographe, des règles de présentation des dossiers, des normes typographiques
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Savoir: Maîtrise d'un logiciel de présentation assistée par odinateur (Powerpoint); être capable de réaliser divers documents professionnels à l'aide du logiciel Publisher; pouvoir présenter un dossier Word en respectant les règles de présentation
Savoir-faire: être capable de réaliser une tâche de secrétaire de A à Z, un évènement, un voyage,... et réaliser, par la même occasion, un support dactylographique.
Savoir-être: travailler d'une manière professionnelle dans ces 2 logiciels en appliquant aussi les techniques de mise en page. Savoir présenter et défendre son dossier oralement.
Savoirs et compétences prérequis :
Maitrise du logiciel Word, des règles de présentation des dossiers, des notions vues dans tous les cours de l'année précédente
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Travaux de recherches effectués en classe, réalisation du dossier sous la supervision du professeur; présentation d'un dossier complet qui respectera les règles de présentation.  
Toute forme d'activité organisée dans le cadre de cette AA et/oui de l'UE dont elle fait partie et en rapport direct ou indirect avec les matières inscrites dans l'AA et/ou l'UE sera considérée comme matière de l'AA et/ou de l'UE et de ce fait ne fera pas l'objet d'un report et/ou rattrapage d'heures sous aucune forme que ce soit.
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
Présence aux cours souhaitée
Tout devra être justifié
Veiller à l'orthographe dans les documents réalisés (Word, Publisher et Powerpoint)

Toute forme d'activité organisée dans le cadre de cette AA et/ou de l'UE dont elle fait partie et en rapport direct ou indirect avec les matières inscrites dans l'ATT et/ou l'UE sera considérée comme matière de l'AA et/ou UE et de ce fait ne fera pas l'objet d'un report et/ou rattrapage d'heures sous aucune forme que ce soit.
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Syllabus de l'année précédente
Modalités d'évaluation et critères :
Evaluation d'un premier dossier: organisation d'un voyage d'affaires (travail écrit en Word, réalisation d'une brochure en Publisher, présentation d'un montage de dias au patron pour son voyage) 30 %
Evaluation orale en janvier: présentation d'un projet de secrétariat, remise du dossier écrit en Word, réalisation d'un Powerpoint professionnel en fonction d'un thème donné 70 % (écrit + oral)
 
Pour réussir l'unité, il faut 8/20 minimum dans chaque AA et une moyenne pondérée de 10/20 pour l'ensemble des activités de l'unité. Chaque unité aura son examen propre. 
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Présence au cours souhaitée
Tout retard devra être justifié 
L'orthographe sera cotée dans les différents travaux 
Contacts :
corine.lecomte@hers.be