Programme des cours 2023-2024
| TDDT0001-1 | |||||
| Tour operating et distribution, Tour operating et distribution | |||||
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Durée :
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| 24h Th | |||||
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Nombre de crédits :
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Nom du professeur :
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| Laura Detraux | |||||
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Coordinateur(s) :
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| Laura Detraux | |||||
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Langue(s) de l'unité d'enseignement :
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| Langue française | |||||
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au deuxième quadrimestre | |||||
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Unités d'enseignement prérequises et corequises :
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| Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme | |||||
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Contenus de l'unité d'enseignement :
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| Analyse des différents acteurs de la distribution (TO, agences, DMC) et leurs structures. Présentations de partenaires acteurs du marché belge. Outils de vente et de production et présentation des produits touristiques. Analyse de la libéralisation du secteur des agences de voyages. Définitions et mises en situation des assurances de voyage. Réglementations du voyage à forfait, contrats et obligations. | |||||
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
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| Au terme de ce cours, l'étudiant sera capable de différencier les acteurs touristiques dans le secteur émetteur et leurs enjeux et de définir les composantes d'une offre touristique. | |||||
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Savoirs et compétences prérequis :
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Présentations par groupes définis en classe d'un partenaire de la distribution imposé par le professeur, cette présentation sera évaluée et comptera pour 10% de la note finale.
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Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
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| Présentiel de préférence ou distanciel si la situation ne permet pas le présentiel. | |||||
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Les étudiants prennent note pendant les cours, un syllabus reprenant tout le cours (hors exercices et correctifs) sera mis à disposition des étudiants. | |||||
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Modalités d'évaluation et critères :
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| L'évaluation portera sur un l'ensemble du syllabus pour la partie théorique ainsi que les mises en situations en rapport avec celle-ci vues aux cours (assurances voyage, etc). L'examen sera écrit et comportera un QCM, des questions ouvertes sur la théorie et les mises en situations avec annexes.
Le travail est améliorable en application d'un contrat entre l'enseignant et l'étudiant ; ce contrat est établi après les examens et au plus tard lors de la rencontre professeur-étudiants. |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| Contact : l.detraux@del-tour.com | |||||