Study Programmes 2023-2024
TDBA0002-1  
Group Management and Facilitation Techniques, Group Management and Facilitation Techniques
Duration :
12h Th, 12h Pr
Number of credits :
Bachelor's degree in Tourism2
Lecturer :
Philippe Dachelet
Coordinator :
Philippe Dachelet
Language(s) of instruction :
French language
Organisation and examination :
Teaching in the second semester
Units courses prerequisite and corequisite :
Prerequisite or corequisite units are presented within each program
Learning unit contents :
Le cours abordera les compétences dites douces (soit les autres compétences que techniques) pour bien fonctionner dans une entreprise et notamment au sein d'une équipe.

Deux parties:

1. Les quatre piliers soft skills

2. la dynamique de groupe et la conduite de réunion :

- fonctionnement d'un groupe

- Animation d'une réunion : préparation - animation - évaluation


Objectif du cours :





  • Avoir des outils pour bien fonctionner humainement et émotionellement dans une entreprise
  • Mieux comprendre la dynamique de groupe
  • Mieux comprendre et identifier les types de réunions
  • Mieux préparer, animer et évaluer une réunion
Learning outcomes of the learning unit :
Au terme du cours, l'étudiant·e sera capable de



  • décrire les mécanismes de communication, les mécanismes des émotions et de dynamique de groupe à l'œuvre dans une entreprise 
  • savoir justifier, préparer, animer et évaluer une réunion
  • savoir impliquer les participants en utilisant des techniques d'animation vues au cours
  • décrire le fonctionnement des quatre piliers soft skills
  • s'auto-évaluer
  • décrire avec ses mots les éléments essentiels de chaque chapitre du cours
Prerequisite knowledge and skills :
Planned learning activities and teaching methods :
Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :
Présentiel si possible, distanciel si obligatoire
Recommended or required readings :
Syllabus et power point.
Assessment methods and criteria :
Epreuve intégrée.
La remise du portfolio servira notamment de preuve de la maitrise du cours de softs skills.
Certains contenus obligatoires par rappprt à cette AA devront figurer dans le portfolio:
  • un mind map résumant le cours de soft skills
  • un élément de preuve d'une aptitude à choisir dans chacun des 4 piliers soft skills.
Lors de la partie orale de  l'épreuve intégrée, au moins deux questions de théorie seront posées à l'étudiant sur la matière propre à cette AA.  
 
Work placement(s) :
Organizational remarks :
Pour la dynamique de groupe, la présence au cours est vivement conseillée
Contacts :
maud.schmitz@hers.be

philippe.dachelet@hers.be