ALFP0001-3 | |||||
PROJET EPI (épreuve intégrée) L&G
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Durée :
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Traitement de l'information : 8h Pr Droit : 4h Th Techniques et pratiques de commu professionnelle : 8h Pr Anglais : 8h Pr Allemand : 8h Pr Français : 4h Pr Gestion des conflits en milieu professionnel : 16h Th Economie générale : 4h Th Anglais des affaires : 6h Pr Allemand des affaires : 6h Pr |
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Nombre de crédits :
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Nom du professeur :
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Traitement de l'information : Corine Lecomte
Droit : Philippe Dachelet Techniques et pratiques de commu professionnelle : Étienne Mehu Anglais : Sophie Evrard Allemand : Yasmine Vandenwijngaert Français : Isabelle Nonclercq Gestion des conflits en milieu professionnel : Philippe Dachelet Economie générale : Olivier Berger Anglais des affaires : Sophie Evrard Allemand des affaires : Yasmine Vandenwijngaert |
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Coordinateur(s) :
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Katia Guérisse | |||||
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
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Langue française | |||||
Organisation et évaluation :
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Enseignement au deuxième quadrimestre | |||||
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
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Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme | |||||
Contenus de l'unité d'enseignement :
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Traitement de l'information
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Le cours portera sur la présentation d'un long document (styles, tdm, références, bibliographie, table des illustrations,...). Il portera également sur la révision de notions indispensables à l'EPI, au TFE (en fonction des demandes spécifiques des étudiants) |
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Droit
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Mise en pratique de la matière vue au cours | |||||
Techniques et pratiques de commu professionnelle
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Ces 8 heures sont consacrées aux différentes matières théoriques susceptibles d'aider à la résolution de cas concrets proposés dans l'épreuve : - l'appel téléphonique - la gestion de l'agenda. - l'accueil professionnel. |
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Anglais
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Travail pratique sur les 4 compétences dans un contexte professionel, en particulier l'expression écrite et orale, et ce en utilisant un vocabulaire adéquat et une grammaire correcte, afin de préparer l'étudiant à l'EPI de fin de bloc 3. | |||||
Allemand
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Le cours porte sur les compétences pratiques liées au monde du travail. Il passe en revue toutes les compétences pratiques vues dans les blocs antérieurs. | |||||
Français
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Production d'écrits: révision de contenus de la formation en fonction des demandes et besoins.
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Gestion des conflits en milieu professionnel
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La violence et le conflit ( agression interpersonnelle, relations et conflits intergroupes ), analyse organisationnelle, dynamique de groupe, communication interpersonnelle. | |||||
Anglais des affaires
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Le cours porte sur les compétences pratiques liées au monde du travail. Il passe en revue toutes les compétences pratiques vues dans les blocs antérieurs | |||||
Allemand des affaires
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Le cours s'inscrit dans une dynamique de progression.
L'accent est mis sur la maîtrise de la langue allemande (orale et écrite) dans le cadre professionnel avec une priorité sur les tâches liées à l'élaboration du TFE. L'objectif est égalemant d'assurer une bonne compréhension des documents traités. |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
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Traitement de l'information
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L'étudiant sera capable de disposer correctement tous les documents administratifs, dossiers divers respectant les règles de présentation vues au cours, utiliser les outils de la suite Office. | |||||
Droit
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Appliquer la matière théorique vue au cours à des situations concrètes issues de la vie professionnelle | |||||
Techniques et pratiques de commu professionnelle
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A l'issue de l'épreuve l'étudiant(e) sera capable de démontrer la maîtrise de différentes capacités en rapport avec l'attitude au travail (persévérance, initiative, assertivité, etc.), de s'insérer dans son milieu professionnel (travailler seul(e) ou en équipe) . | |||||
Anglais
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Au terme de cette unité d'enseignement, l'étudiant sera capable de: - s'exprimer à l'écrit de manière personnelle, cohérente et compréhensible dans un cadre professionnel, et ce en utilisant un vocabulaire/une grammaire approprié(e). - pouvoir à l'oral utiliser le vocabulaire de référence dans des conversations en vis-à-vis ou au téléphone, ce de manière cohérente, avec une prononciation correcte et une fluidité acceptable. Pouvoir également exprimer son opinion personnelles. - comprendre des documents professionnels écrits en anglais. - comprendre à l'audition un locuteur anglophone dans un contexte professionnel. - utiliser la grammaire et le vocabulaire dans l'accomplissement des tâches demandées. |
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Allemand
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L'étudiant(e) devra être capable de:
- s'exprimer oralement en allemand de manière cohérente et correcte - s'exprimer à l'écrit en allemand de manière cohérente et correcte -comprendre (à l'écrit et à l'audition) des textes et enregistrements en relation avec le monde professionnel. |
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Français
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Conformément au référentiel du bachelier Assistant·e de direction :
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Gestion des conflits en milieu professionnel
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Acquérir des notions de psycho-sociologie en relation directe avec la pratique professionnelle afin de mieux comprendre les mécanismes qui sous-tendent le fonctionnement de l'individu et du groupe (dynamique de groupe et communication interpersonnelle), l'individu et l'organisation ( pouvoir , autorité, analyse des organisations), l'individu et la société. Interroger la violence et ses différentes formes comme un véritable problème à la coopération (violences visibles : agressions, injures,... violences invisibles : humiliation, mépris, culpabilisation ou indifférence, abandon). Comprendre et identifier ces différentes formes de violence qui existent entre les personnes et les groupes et les distinguer du conflit. Expliquer l'importance d'adapter son attitude et son comportement dans des situations d'agressivité et de violence afin d'établir une coopération saine et optimale. Identifier les outils de gestion de l'agressivité. | |||||
Economie générale
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L'étudiant sera capable de mobiliser, d'une manière générale, les connaissances, les techniques et les méthodes pour
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Anglais des affaires
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Au terme de cette unité d'enseignement, l'étudiant sera capable de: - s'exprimer à l'écrit de manière personnelle, cohérente et compréhensible dans un cadre professionnel, et ce en utilisant un vocabulaire/une grammaire approprié(e). - pouvoir à l'oral utiliser le vocabulaire de référence dans des conversations en vis-à-vis ou au téléphone, ce de manière cohérente, avec une prononciation correcte et une fluidité acceptable. Pouvoir également exprimer son opinion personnelles. - comprendre des documents professionnels écrits en anglais. - comprendre à l'audition un locuteur anglophone dans un contexte professionnel. - utiliser la grammaire et le vocabulaire dans l'accomplissement des tâches demandées. |
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Allemand des affaires
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L`étudiant/e devra être capable de:
- rédiger une synthèse explicative concise et structurée de son TFE en allemand - rédiger un c.v. en allemand - rédiger un résumé en allemand avec commentaire personnel (en allemand) d'un article de presse en relation avec le thème du TFE. - tenir une conversation orale (exposé et questions/ réponses) en relation avec le TFE. L`étudiant/e devra utiliser la grammaire et connaître le vocabualire nécessaire pour accomplir ces tâches. |
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Savoirs et compétences prérequis :
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Traitement de l'information
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Il faut avoir suivi et réussi les cours de traitement de l'information (du bloc 1 au bloc 3) | |||||
Droit
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Pouvoir adopter la meilleure attitude, comportement et pouvoir identifier les meilleures outils et stratégies par rapport aux situations proposées. | |||||
Techniques et pratiques de commu professionnelle
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Aucun prérequis. | |||||
Anglais
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Les AA d'anglais issues des blocs 1, 2 et 3. | |||||
Allemand
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Les activités d'apprentissage issues des blocs 1, 2 et 3 sont indispensables pour pouvoir suivre le cours. | |||||
Français
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Compétences rédactionnelles acquises durant la formation. | |||||
Gestion des conflits en milieu professionnel
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pas de prérequis | |||||
Economie générale
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Les activités d'apprentissage d'organisation des entreprises, de comptabilité et documents commerciaux, d'économie politique et de principes d'économies financière constituent des prérequis pour cette épreuve. |
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Anglais des affaires
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Les AA des blocs 1, 2 et 3 | |||||
Allemand des affaires
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Une maîtrise de la grammaire et la connaissance du vocabulaire spécifique sont nécessaires à la réalisation de ces tâches. | |||||
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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Traitement de l'information
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Théorie et exercices dirigés. |
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Techniques et pratiques de commu professionnelle
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Théorie et exercices dirigés. L'étudiant(e) est au centre de l'apprentissage et constamment en situation professionnelle à travers des jeux de rôles et de la correspondance. |
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Anglais
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Travail pratique sur l'expression orale et l'expression écrite ainsi que des simulations de tâches professionnelles. La participation active des étudiants est capitale. | |||||
Allemand
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L'étudiant(e) est au centre de l'apprentissage et constamment en situation professionnelle à travers des jeux de rôles et de la correspondance.
Une participation active des étudiants est indispensable pour réaliser les différentes tâches proposées. |
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Français
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Théorie et exercices dirigés.
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Gestion des conflits en milieu professionnel
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cours magistral, exercices pratiques, interactivité, analyse de cas,....
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Anglais des affaires
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Traval en autonomie des étudiants pour la rédaction du résumé de leur article de tfe et pour la présentation de l'avancement de leur tfe. Supervision du professeur qui corrige et conseille au fur et à mesure de l'avancement. |
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Allemand des affaires
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Travail principalement sur les deux compétences (oral et écrit). Certains cours sont donnés de manière magistrale, d`autres demanderont une participation active des étudiants. | |||||
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
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Traitement de l'information
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Exercices divers et guidés réalisés aux cours. Présence vivement souhaitée |
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Techniques et pratiques de commu professionnelle
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Exercices divers et guidés réalisés aux cours. Présence vivement souhaitée <br /><br /> Présentiel. |
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Anglais
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Présentiel | |||||
Allemand
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présentiel | |||||
Français
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Présentiel. (Le cas échéant, les activités liées au projet sont données à distance via Teams ou Moodle.) |
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Gestion des conflits en milieu professionnel
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hybride | |||||
Economie générale
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Présentiel ou distanciel sur Teams |
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Anglais des affaires
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Présentiel | |||||
Allemand des affaires
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Le mode d`enseignement est basé sur une approche communicative. La première partie du cours sera théorique. La deuxième partie du couirs sera basée sur des travaux dirigés.
Mode d'enseignement en présentiel ou à distance en fonction des mesures sanitaires en vigueur. |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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Traitement de l'information
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Syllabus et notes de cours des années précédentes | |||||
Techniques et pratiques de commu professionnelle
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Syllabus et notes de cours des années précédentes Notes disponibles sur Myhers à l'issue des différents modules pratiques. |
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Anglais
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Syllabus distribué par le professeur | |||||
Allemand
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Sage und Schreibe, Klett
Schritte International im Beruf, Hueber Textes et auditions issus de la correspondance professionnelle |
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Français
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Notes et exercices disponibles sur Moodle ou Teams.
Site « Amélioration du français » du Centre collégial de développement de matériel didactique : https://www.ccdmd.qc.ca/fr/ Plateforme écri+, sous la coordination de l'UOH (Université Ouverte des Humanités / Universités de Strasbourg) : https://ecriplus.fr/ressources/ |
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Gestion des conflits en milieu professionnel
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Rojzman Charles, sortir de la violence par le conflit, Editions La Découverte, paris, 2008 / fasicule édité par le service public fédéral Santé Publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et environnement, gérer l'agressivité, juin 2013. | |||||
Anglais des affaires
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Syllabus du cours d'anglais du Q1 qui explique comment résumer un texte | |||||
Allemand des affaires
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Im Beruf, Kursbuch, Deutsch als Fremd- und Zweitsprache, Hueber
Sage und Schreibe,Klett articles de fond issus de la presse germanophone |
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Modalités d'évaluation et critères :
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Traitement de l'information
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L'examen final fera l'objet d'une évaluation intégrée. L'étudiant se retrouvera face à une situation professionnelle concrète où il devra mèler les apprentissages et compétences de toutes les AA faisant partie de cette unité. Toutes les compétences définies dans les AA de l'UE Epreuve Professionnelle Intégrée devront être acquises pour valider l'unité. |
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Techniques et pratiques de commu professionnelle
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L'examen final fera l'objet d'une évaluation intégrée. L'étudiant se retrouvera face à une situation professionnelle concrète où il devra mèler les apprentissages et compétences de toutes les AA faisant partie de cette unité. Toutes les compétences définies dans les AA de l'UE Epreuve Professionnelle Intégrée devront être acquises pour valider l'unité. Evaluation intégrée présentée, en ce qui concerne les objectifs communicationnels, sour forme d'objectifs à atteindre : Acquis - En voie d'acquisition - Non Acquis. Les différentes capacités en communication sont testées dans les exercices proposés aux étudiants. |
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Anglais
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L'examen final fera l'objet d'une évaluation intégrée. L'étudiant se retrouvera face à une situation concrète où il devra mêler les apprentissages et compétences de toutes les AA faisant partie de cette unité. Pour l'épreuve en anglais, l'étudiant se retrouvera face à une situation globale (liée à l'épreuve intégrée) ou il devra utiliser une ou plusieurs compétence(s) (écrite, orale, lecture, audition) afin de réaliser la tâche demandée/les tâches demandées de manière correcte (lexicalement et grammaticalement) et cohérente |
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Allemand
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L'examen final fera l'objet d'une évaluation intégrée plaçant l'étudiant(e) face à une situation professionnelle. | |||||
Français
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Évaluation intégrée présentée sous forme d'objectifs à atteindre : Acquis - En voie d'acquisition - Non acquis.
L'étudiant est également évalué sur l'ensemble de l'épreuve. Les différentes compétences sont testées dans les exercices proposés aux étudiants. |
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Gestion des conflits en milieu professionnel
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Examen oral |
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Economie générale
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L'examen final fera l'objet d'une évaluation intégrée plaçant l'étudiant(e) face à une situation professionnelle. |
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Anglais des affaires
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Le travail en autonomie guidée par le professeur ne sera pas évalué dans le cadre de l epi. Puisque cette AA consiste uniquement en un accompagnement formatif et personnalisé, il n'y a pas d'évaluation pour cette AA. Cette AA sera validée dans le cas de la réussite de l epi, et aucun travail/examen ne devra être représenté dans le cas d'un échec à l' EPI. | |||||
Allemand des affaires
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L'examen final fera l'objet d'une épreuve intégrée | |||||
Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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Traitement de l'information
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corine.lecomte@hers.be | |||||
Techniques et pratiques de commu professionnelle
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corine.lecomte@hers.be e.mehu@hers.be sophie.evrard@hers.be yasmine.vandenwijngaert@hers.be isabelle.nonclercq@hers.be |
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Anglais
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sophie.evrard@hers.be | |||||
Allemand
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yasmine.vandenwijngaert.hers.be | |||||
Français
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isabelle.nonclercq at hers.be | |||||
Gestion des conflits en milieu professionnel
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philippe.dachelet@hers.be | |||||
Anglais des affaires
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sophie.evrard@hers.be | |||||
Allemand des affaires
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yasmine.vandenwijngaert@hers.be | |||||