ADAM0001-1 : MOG

Study Programmes 2025-2026

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Planned learning activities and teaching methods
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ADAM0001-1

MOG, Méthode d'organisation et de gestion y compris soft skills

Duration :

24h Th

Number of credits :

Bachelor's degree: Executive assistant		2

Lecturer :

Florence COMPAGNIE

Coordinator :

Florence COMPAGNIE

Language(s) of instruction :

French language

Organisation and examination :

Teaching in the first semester, review in January

Units courses prerequisite and corequisite :

Prerequisite or corequisite units are presented within each program

Learning unit contents :

Liste non exhaustive des sujets.

1° Introduction à la fonction d'assistant(e) de direction

Rôle, missions, importance de l'organisation, de la communication, attentes des managers et des collaborateurs,...

2° Méthodes et outils d'organisation personnelle

Gestion du temps, planification, gestion de l'agenda, organisation des tâches, gestion documentaire (classement), gestion de son bureau et des facteurs d'ambiance de travail...

3° Gestion et coordination de l'activité

Préparation et suivi des réunions (ordre du jour, compte-rendu, suivi des décisions,...), gestion des déplacements et événements, suivi de projets simples, coordination entre services,...

4° Communication professionnelle et soft skills

5° Gestion du stress et efficacité personnelle

Identifier ses sources de stress, techniques de gestion, maintenir un bon équilibre vie pro/perso,...

6° Outils numériques

Outils collaboratifs, gestion des mails, automatisation des tâches,...

Learning outcomes of the learning unit :

À l'issue du cours, l'étudiant(e) sera capable de :

- Comprendre le rôle et les missions de l'assistant(e) de direction, ainsi que les attentes des managers et des collaborateurs.

- Mettre en œuvre des méthodes et outils d'organisation personnelle

- Assurer la gestion et la coordination d'activités professionnelles

- Développer des compétences de communication professionnelle et relationnelle, mobilisant les soft skills nécessaires au travail collaboratif (écoute, assertivité, esprit d'équipe, gestion de conflits).

- Identifier et gérer ses sources de stress en appliquant des techniques favorisant l'efficacité personnelle et l'équilibre vie professionnelle/vie privée.

- Utiliser efficacement les outils numériques (collaboratifs, de gestion de mails, de planification, d'automatisation) afin de soutenir la performance organisationnelle.

Prerequisite knowledge and skills :

Planned learning activities and teaching methods :

Afin de permettre aux étudiants d'atteindre les objectifs fixés et de développer les acquis attendus, l'unité d'enseignement combine apports théoriques, mises en pratique, et réflexion individuelle et collective :

- Exposés interactifs

- Études de cas et analyses de situations professionnelles

- Travaux pratiques et simulations

- Jeux de rôle et mises en situation

- Ateliers de réflexion et d'échanges

- Travaux dirigés sur outils numériques

- Travail personnel encadré

L'approche pédagogique sera progressive, participative et professionnalisante, favorisant l'acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être indispensables à la fonction d'assistant(e) de direction.

Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :

Enseignement en présentiel (mais pourrait être hybride si besoin en était)

Présence au cours vivement conseillée