ADDF0002-2 : Communication 4

Study Programmes 2023-2024

ADDF0002-2

Communication 4, Professional Communication Techniques and Practices

Duration :

12h Th, 12h Pr

Number of credits :

Bachelor's degree: Executive assistant		2

Lecturer :

Coordinator :

Language(s) of instruction :

French language

Organisation and examination :

Teaching in the second semester

Units courses prerequisite and corequisite :

Prerequisite or corequisite units are presented within each program

Learning unit contents :

Correspondance professionnelle : note de service, note de procédure, lettre de motivation, lettre commerciale, procès-verbal de réunion, communiqué de presse.
Exercices de communication orale

Learning outcomes of the learning unit :

Acquérir différentes compétences en terme de savoir-faire via la correspondance professionnelle.
Acquérir différentes compétences en terme de savoir-être. A l'issue du cours l'étudiant(e) pourra faire preuve de fiabilité, rigueur, écoute, empathie, esprit d'équipe, discrétion, amabilité, confidentialité, adaptabilité, disponibilité, flexibilité, pro-activité, efficacité, autonomie.
Evaluer sa pratique professionnelle pour évoluer : L'étudiant doit pouvoir jeter un regard critique sur son travail écrit ou oral.

Prerequisite knowledge and skills :

Planned learning activities and teaching methods :

Questions-réponses concernant les matières théoriques précisées dans le contenu du cours.
L'étudiant est invité à participer à la construction du « savoir ». (70%)
Exercices et travaux pratiques dirigés (30%)

Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :