ADDG0002-1 : Management of Human Relationships

Study Programmes 2025-2026

ADDG0002-1

Management of Human Relationships, HR Management

Duration :

18h Th

Number of credits :

Bachelor's degree: Executive assistant		1

Lecturer :

Johanne Renauld

Coordinator :

Johanne Renauld

Language(s) of instruction :

French language

Organisation and examination :

Teaching in the second semester

Units courses prerequisite and corequisite :

Prerequisite or corequisite units are presented within each program

Learning unit contents :

Ce cours constitue une continuation du cours de gestion des relations humaines du premier quadrimestre.

Il explore des compétences comportementales clés (soft skills) essentielles à une gestion efficace des relations interpersonnelles.

Learning outcomes of the learning unit :

-En termes de savoirs,

L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, de restituer, décrire et expliquer les notions en rapport avec le contenu ;
L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, de comprendre les concepts et principes
L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, d'établir des liens entre les différents éléments théoriques
L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, de discuter et critiquer certains positionnements théoriques

-En termes de savoirs-faire,

L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, d'appliquer certains concepts et principes à des situations empiriques
L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, d'adopter une attitude professionnelle dans ses relations interpersonnelles

-En termes de savoirs-être,

L'étudiant aura, au terme de sa formation, construit une identité professionnelle
L'étudiant sera capable, au terme de sa formation, d'adopter une démarche réflexive

Globalement, au terme de l'unité, l'étudiant devra être capable de :

Identifier et comprendre les principales compétences comportementales (soft skills) mobilisées dans la gestion des relations humaines en contexte professionnel
Approfondir quelques unes de ces compétences afin d'être mieux préparé à gérer les défis relationnels du quotidien, tant dans les environnements professionnels que personnels

Prerequisite knowledge and skills :

Cours de gestions des relations humaines , unité ADCG

Planned learning activities and teaching methods :

Exposé magistral participatif appuyé par des supports variés (diaporamas, articles, vidéos), questionnement et échange interactif

Eventuellement, travaux personnels et/ou de groupe avec mise en commun et débat. Travaux pratiques

D'autre part, un travail en autonomie sera demandé aux étudiants en vue d'une plus grande "mobilisation" de ceux-ci dans l'apprentissage. Le contenu de ce travail fait entièrement partie de la matière.

Mode of delivery (face to face, distance learning, hybrid learning) :

Méthode d'enseignement en présentiel.