Programme des cours 2024-2025
ADAP0001-2  
Communication 1, Techniques de communication (bases théoriques)
Durée :
18h Th
Nombre de crédits :
Bachelier : assistant(e) de direction1
Nom du professeur :
Étienne Mehu
Coordinateur(s) :
Étienne Mehu
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Introduction à la communication : Informer et communiquer.
Différentes visions de la communication : Bateson, Watzlawick, Birdwhistell, etc.
Analyse transactionnelle au service de la communication : les différents types de personnalité.
Les supports de la communication : Lettres et correspondance, e-mail. Théorie et travaux pratiques.
Techniques pour améliorer sa communication ( écouter - questionner - reformuler, etc.)
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Objectif :

Sensibiliser les étudiants à l'importance de la communication dans les relations personnelles et professionnelles.

Compétences visées :

Développer une approche responsable, critique et réflexive par rapport à sa future pratique professionnelle.
Comprendre et utiliser différents supports de communication.
Comprendre certains codes liés à la culture, aux activités et aux stratégies des milieux professionnels.
Savoirs et compétences prérequis :
Aucun prérequis.
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Questions-réponses. Recherches documentaires sur les thèmes abordés.

L'étudiant est incité à co-construire son savoir.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel.
Enseignement à distance : uniquement en cas de restrictions liées à une crise sanitaire (Covid19), les cours sont donnés à distance sur Teams.

 
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
notes de cours sur Teams en version digitale.

Une version papier peut être obtenue à l'imprimerie six semaines avant la date de début de la session de janvier
Modalités d'évaluation et critères :
Les travaux et exercices réalisés en classe (exercices oraux) ou à domicile comptent pour le travail journalier. (30% de la note finale)

Examen écrit en janvier. (70%)

Septembre : examen écrit.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
e.mehu@hers.be